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Mietverwaltung, die funktioniert

Ihr Objekt in besten Händen: rechtssicher, wirtschaftlich und professionell betreut.

Die Verwaltung von Mietimmobilien ist komplex – und verlangt nach Expertise, Organisation und Fingerspitzengefühl. Wir übernehmen sämtliche Aufgaben rund um Ihre Mietobjekte und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft – für Sie und Ihre Mieter.

Und zwar vollständig: Vom Objektkonto über die Übergabe von Ihrer bisherigen Verwaltung bis zur täglichen Kommunikation mit Ihren Mietern liegt alles bei uns. Sie unterschreiben einmal – den Rest machen wir.

Ihr Vorteil: Sorglos-Verwaltung

Sie unterschreiben – wir übernehmen den Rest.

Als Vermieter sollen Sie Erträge sehen, keine Aufgabenliste. Deshalb übernehmen wir ab dem ersten Tag alles, was Ihr Mietobjekt an Organisation verlangt.

Bankkonto? Führen wir.

Wir richten das Objektkonto ein und führen es: Mieteingänge, Hausgeld, Rechnungen und der gesamte Zahlungsverkehr laufen darüber – lückenlos dokumentiert.

Übergabe von der Vorverwaltung? Machen wir.

Wir fordern Unterlagen, Verträge, Salden und Kautionen bei Ihrer bisherigen Verwaltung an, prüfen sie auf Vollständigkeit und wickeln den kompletten Wechsel ab.

Dienstleister? Beauftragen wir.

Handwerker, Hausmeister, Reinigung, Winterdienst, Wartung: Wir holen Angebote ein, beauftragen, koordinieren Termine und kontrollieren die ausgeführte Arbeit.

Mieterkommunikation? Übernehmen wir.

Ihre Mieter erreichen uns, nicht Sie. Anfragen, Störungsmeldungen, Beschwerden und Konflikte bearbeiten wir – Sie erfahren, was wichtig ist, und sonst nichts.

Kontoänderungen? Erledigen wir.

Geänderte Bankverbindungen von Mietern und Eigentümern, Lastschriftmandate und Daueraufträge pflegen wir ein und überwachen den Zahlungslauf.

Ihr Aufwand: eine Unterschrift.

Mit dem Verwaltervertrag beginnt unsere Arbeit – und endet Ihre To-do-Liste. Sie entscheiden, wir setzen um und berichten regelmäßig.

Kurz gesagt: Ab der Unterschrift ist die Verwaltung Ihres Objekts unsere Aufgabe – nicht Ihre.

Unsere Leistungen im Überblick

Umfassende Mieterbetreuung

Ein gutes Verhältnis zu Ihren Mietern zahlt sich aus – wir kümmern uns um die Kommunikation, entlasten Sie im Alltag und handeln schnell, wenn es darauf ankommt:

  • Persönliche Ansprechpartner für Ihre Mieter
  • Regelmäßige Mietersprechstunden
  • Schnelle Reaktionszeiten bei Anfragen und Problemen
  • 24/7-Notfallservice
  • Professionelles Beschwerdemanagement
  • Vermittlung bei Konflikten
  • Durchsetzung der Hausordnung

Kaufmännische Verwaltung mit Weitblick

Wir sorgen für rechtssichere Prozesse, transparente Zahlen und wirtschaftliche Stabilität:

  • Mietverträge nach aktueller Rechtslage
  • Auswahl geeigneter Mieter inkl. Bonitätsprüfung
  • Monatliche Abrechnungen & Reportings
  • Betriebskostenabrechnungen erstellen & prüfen
  • Optimierung der Nebenkosten
  • Mahnwesen & Forderungsmanagement
  • Mietanpassungen gemäß gesetzlichen Vorgaben
  • Verfolgung offener Zahlungen

Technische Betreuung Ihrer Immobilie

Wir kümmern uns um Zustand, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Ihres Objekts:

  • Regelmäßige Objektbegehungen mit Dokumentation
  • Koordination von Handwerkern & Dienstleistern
  • Wartungsmanagement & Reparaturkoordination
  • Planung & Durchführung von Modernisierungen
  • Energetische Optimierung
  • Instandhaltungsstrategien entwickeln
  • Überprüfung der Verkehrssicherungspflichten
  • Qualitätskontrolle bei ausgeführten Arbeiten
Im Schadensfall

Beispiel Wasserschaden – Sie müssen sich um nichts kümmern

Ein Wasserschaden ist der Härtetest für jede Verwaltung. Damit Sie wissen, was passiert, wenn es passiert: Das ist der Ablauf, den wir für Sie übernehmen. Keinen einzigen dieser Schritte müssen Sie selbst anstoßen.

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    Schritt 1

    Schadensmeldung geht bei uns ein

    Mieter, Eigentümer oder Hausmeister melden den Schaden – telefonisch oder schriftlich. Wir dokumentieren ihn und legen den Vorgang an.

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    Schritt 2

    Wir beauftragen sofort eine Leckageortung

    Wir beauftragen umgehend einen Fachbetrieb, der die Ursache lokalisiert, bevor sich der Schaden ausweitet.

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    Schritt 3

    Wir benachrichtigen die Versicherung

    Parallel melden wir den Schaden der Gebäudeversicherung und sichern damit alle Fristen.

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    Schritt 4

    Wir beauftragen die Reparatur der Schadensursache

    Sobald die Ursache feststeht, lassen wir sie beheben – damit kein weiteres Wasser austritt.

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    Schritt 5

    Wir holen Angebote für Trocknung und Wiederherstellung ein

    Aus unserem Handwerkernetzwerk holen wir vergleichbare Angebote ein und prüfen sie auf Umfang und Preis.

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    Schritt 6

    Rechnungen und Angebote gehen an die Versicherung

    Wir leiten alle Belege, Fotos und Kostenvoranschläge gebündelt an den Versicherer weiter.

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    Schritt 7

    Wir beauftragen die Handwerker

    Wir vergeben die Arbeiten, koordinieren die Termine mit den Mietern und kontrollieren die Ausführung.

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    Schritt 8

    Antwort der Versicherung

    Wir bleiben am Vorgang, haken nach und prüfen die Regulierungszusage auf Vollständigkeit.

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    Schritt 9

    Die Rechnung wird beglichen

    Je nach Zusage oder Ablehnung rechnen wir mit der Versicherung ab, begleichen die Rechnungen über das Objektkonto und informieren Sie über das Ergebnis.

Eigenes Netzwerk an Handwerkern und Dienstleistern

Wir arbeiten mit festen Partnerbetrieben aus der Region zusammen – von Sanitär und Elektro über Leckageortung bis zur Trocknungsfirma. Das bedeutet kurze Wege, verlässliche Termine und geprüfte Qualität, auch wenn es eilig ist.

Verwalten lassen statt verwalten müssen

Lassen Sie uns Ihre Mietverwaltung übernehmen – effizient, professionell und mit dem Blick fürs Wesentliche.

0209 5130 7992
info@hv-grund.de
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